فهرست مطالب این مقاله

مقدمه

ترخیص بار به معنای پایان دادن به مسیر کالا از گمرکات به مقصد نهایی آن می‌باشد. وظیفه ترخیص بار در فرآیند واردات و صادرات کالاها بسیار حیاتی است. همانطور که می‌دانید، هر کشور قبل از ورود و خروج کالاها از یا به مرزها، یک سری از اقدامات کنترلی را در فرایند ترخیص بار انجام می‌دهد. این کنترل‌ها می‌توانند به چند شکل انجام شوند.

گاهی اوقات، یک بار اجازه ورود یا خروج از کشور را ندارد و باید در مرز باقی بماند. گاهی هم یک بار تنها از یک گمرک خاص عبور می‌کند و این گمرک برای کنترل و تصویب بار انتخاب می‌شود. و گاهی هم فرآیند جابه‌جایی و انتقال بار به مجوزهای مختلف نیاز دارد. اما چیزی که بسیار حیاتی است، دقت و کامل بودن اسناد و مجوزها در تمام این فرآیند‌هاست.

 در اینجا، ما قصد داریم تا کل این فرآیند را به زبان ساده و مرحله به مرحله برای شما توضیح دهیم. این روند شامل چندین مرحله است که هر یک وظایف و مسائل خاص خود را دارند. به عنوان یک تیم متخصص در این زمینه، ما آماده کمک به شما در تسهیل فرایند ترخیص بار هستیم تا مطمئن شوید که کالاهای شما به مقصد نهایی خود سریعاً و به‌طور قانونی منتقل می‌شوند. بنابراین، همراهی ما در این مسیر مهم و ضروری است.

جایگاه فرایند ترخیص بار در واردات و صادرات کالا

ترخیص بار (Customs Clearance) در واردات و صادرات کالاها، یک نقطه کلیدی و بحرانی در زنجیره تأمین جهانی است. این فرآیند نقش مهمی در فرصت، هزینه، و توانایی دستیابی به بازارها برای شرکت‌ها دارد. در زیر، جایگاه فرایند ترخیص بار در واردات و صادرات کالاها توضیح داده شده است:

ترتیبات گمرکی و قوانین بین‌المللی

ترخیص بار مبتنی بر قوانین گمرکی است که برای واردات و صادرات کالاها در هر کشوری اعمال می‌شود. این قوانین بر اساس تفاهمات بین‌المللی مانند معاهده‌های ترخیص بار جهانی (GATT) و سازمان تجارت جهانی (WTO) تعیین می‌شوند.

مرحله بحرانی در زنجیره تأمین

ترخیص بار یکی از مراحل بحرانی در زنجیره تأمین است که باید با دقت زیاد انجام شود. هر تأخیر یا مشکل در این فرآیند می‌تواند منجر به تأخیرها و مشکلات در تأمین و توزیع کالاها شود.

تعیین مالیات و عوارض

در فرایند ترخیص بار، مالیات و عوارض مورد نیاز برای کالاها محاسبه و پرداخت می‌شوند. این مالیات‌ها به دولت کشور میزبان پرداخت می‌شود.

رفع مشکلات گمرکی

در برخی موارد، ممکن است مشکلات گمرکی ناشی از عدم تطابق مدارک یا دیگر مسائل پیش بیاید. ترخیص بار باید این مشکلات را حل کند تا کالاها به سرعت و بدون مشکل منتقل شوند.

تأثیر بر هزینه‌ها و قیمت نهایی

هزینه‌های مرتبط با ترخیص بار می‌تواند به عنوان بخشی از هزینه‌های تولید و توزیع محصول در نظر گرفته شود. این هزینه‌ها ممکن است بر قیمت نهایی محصول تأثیر بگذارد.

تأثیر بر تجارت بین‌المللی

ترخیص بار تأثیر زیادی بر حجم تجارت بین‌المللی دارد. فرآیند صحیح ترخیص بار می‌تواند تجارت را تسهیل کند و امکان دسترسی به بازارها را فراهم کند.

بنابراین، فرایند ترخیص بار نقش بسیار مهمی در واردات و صادرات کالاها دارد و باید به دقت و با رعایت قوانین و مقررات گمرکی و تجاری انجام شود تا مشکلات و تأخیرهای احتمالی به حداقل رسانده شود.

آشنایی کامل با تمامی مراحل فرایند ترخیص بار

انجام مراحل ترخیص بار برای واردات یا صادرات کالاها به گمرک بستگی به قوانین و مقررات مملکت شما دارد و به عواملی مانند نوع کالا، مقدار آن، و کشورهای مورد معامله نیز بستگی دارد. اما در کل، می‌توانید مراحل ترخیص بار را به شکل جدول زیر انجام دهید.

این جدول به شما تصویر دقیقی از مراحل را در فرایند ترخیص بار و نقش مهم آن در واردات و صادرات کالاها ارائه می‌دهد:

مرحله توضیحات
مرحله اول رسیدن بار به اماکن گمرکی و اخذ قبض انبار گمرکی.
مرحله دوم تهیه و آماده‌سازی اسناد لازم برای اظهار گمرکی کالا.
مرحله سوم اظهار کالا در سامانه EPL به صورت الکترونیکی.
مرحله چهارم اخذ کوتاژ اظهارنامه و تعیین مسیر اظهارنامه (مسیرهای سبز، زرد یا قرمز).
مرحله پنجم کنترل و ارزیابی دقیق کالا.
مرحله ششم اخذ مجوزهای مورد نیاز برای ترخیص بار.
مرحله هفتم کارشناسی (بررسی تعرفه و ارزش اظهارنامه) و ارسال به صندوق.
مرحله هشتم صندوق و پرداخت حقوق و عوارض گمرکی.
مرحله نهم بارگیری و تحویل کالا از انبار گمرک.
مرحله آخر خروج بار از درب خروج گمرک.
بیشتر بخوانید :  فرایند ترخیص کالا در گمرگ

وظایف شرکت بازرگانی در فرایند ترخیص بار

نقش شرکت بازرگانی در ترخیص بار بسیار مهم است و این شرکت‌ها در تسهیل و تسریع فرایند ترخیص بار وارداتی یا صادراتی تأثیر مهمی دارند. در دنیای تجارت و بازرگانی، فرایند ترخیص بار یکی از جنبه‌های اساسی است که باید به آن توجه ویژه‌ای داشته باشید. این فرآیند تخصصی و پیچیده‌ای است که برای اجرای آن، شرکت‌های بزرگ اغلب نیاز به نیروهای ویژه دارند. همچنین، بسیاری از شرکت‌های وارداتی و صادراتی به دلایلی مانند تسهیل فرآیند، حفظ تمرکز بر روی فعالیت‌های اصلی خود و کاهش هزینه‌ها، از خدمات شرکت‌های بازرگانی به عنوان پیمانکار ترخیص بار استفاده می‌کنند. دلایلی که نشان می‌دهند چرا شرکت بازرگانی مهم است عبارتند از:

  1. تجمیع اطلاعات و مدارک: جمع‌آوری و ارائه تمامی مدارک و اطلاعات مورد نیاز برای ترخیص بار، از جمله فاکتورهای تجاری، بارنامه، بیمه‌نامه، و سایر اسناد مرتبط.
  2. تعیین رده‌بندی گمرکی: تشخیص و تعیین کد تعرفه‌ای (HS Code) برای کالاها بر اساس نظام رده‌بندی گمرکی، که مشخص می‌کند چه مالیات‌ها و مقرراتی باید برای آنها رعایت شود.
  3. پرداخت مالیات و عوارض: محاسبه مالیات‌ها و عوارض مورد نیاز برای ترخیص بار و پرداخت آنها به گمرک یا مراجع مالیاتی.
  4. ارتباط با گمرک: انجام تمامی ارتباطات لازم با گمرکات، شامل ارسال مدارک، پیگیری وضعیت ترخیص، و رفع مشکلات گمرکی.
  5. ترتیبات حمل و نقل: ترتیب حمل و نقل کالاها از گمرک به مقصد نهایی شامل انتخاب روش‌های حمل و نقل (زمینی، دریایی، هوایی) و انتقال کالا به مقصد.
  6. پیگیری مراحل ترخیص: پیگیری و کنترل مراحل ترخیص بار تا اطمینان از صحیح بودن فرآیند و عدم مشکلات احتمالی.
  7. مدیریت مسائل گمرکی: حل و فصل مسائل گمرکی و مشکلاتی که ممکن است در فرایند ترخیص بار پیش آید، از جمله اعتراضات و بازنگری‌های مالیاتی.
  8. پشتیبانی مشتریان: ارائه پشتیبانی به مشتریان در مورد ترخیص بار، راهنمایی در مورد قوانین و مقررات گمرکی، و پاسخ به سوالات آنها.
  9. مدیریت ریسک: ارزیابی و مدیریت ریسک‌های مرتبط با ترخیص بار، از جمله مسائل مرتبط با مالیات و تعامل با گمرک.
  10. تطابق با مقررات و قوانین: رعایت تمامی قوانین و مقررات گمرکی و تجاری مرتبط با ترخیص بار و اعمال به موقع تغییرات مربوطه.

در کل، شرکت بازرگانی مسئولیت مهمی در تسهیل و مدیریت فرایند ترخیص بار دارد تا اطمینان حاصل کند که کالاها به مقصد نهایی به صورت قانونی و با کمترین مشکل منتقل می‌شوند.

مدارک لازم برای ترخیص انواع بار از گمرک

در فرایند ترخیص بار برای بارهای مجاز، بارهای مشروط و بارهای ممنوع، مدارک مختلفی مورد نیاز است. 

  • بار مجاز: بار مجاز به کالاهایی اشاره دارد که وارد یا خارج کشور می‌شوند و با رعایت قوانین و مقررات مربوط به واردات و صادرات کشور، به آنها اجازه داده شده است.
  • بار مشروط: بارهای مشروط به کالاهایی اشاره دارند که وارد یا خارج کشور می‌شوند و نیاز به صدور پروانه یا مجوزهای خاصی دارند. این نوع بارها ممکن است به علت مشابهت با کالاهای داخلی، در دسته‌های تبصره دار یا با دلایل دیگر مشروط به مجوزهای خاص باشند.
  • بار ممنوع: بارهای ممنوع به کالاهایی اشاره دارند که ورود یا خروج انها از کشور با قوانین و مقررات مربوط به واردات و صادرات مخالفت دارند. این کالاها تحت هیچ شرایطی نمی‌توانند وارد یا خارج کشور شوند.

در زیر، جدولی به همراه توضیحات مربوط به مدارک لازم برای هر نوع بار جهت ارائه در فرایند ترخیص بار آورده شده است:

نوع بار مدارک لازم توضیحات
بار مجاز - فاکتور فروش (Commercial Invoice) اطلاعاتی از جمله نام فروشنده و خریدار، تعداد و ارزش کالاها را شامل می‌شود.
- بسته‌بندی (Packing List) شامل جزئیاتی از بسته‌بندی کالاها می‌شود، مانند وزن ناخالص و خالص.
- مدارک حمل و نقل (Transport Documents) شامل مدارکی مانند بارنامه یا کنسولی که تأیید می‌کند کالاها از منبع به مقصد رسیده‌اند.
- گواهی مبدأ (Certificate of Origin) نشان می‌دهد که کالاها از کشور مبدأ خاصی تولید شده‌اند.
بار مشروط - مدارک بار مجاز علاوه بر مدارک بار مجاز، ممکن است به مجوزهای خاصی نیاز داشته باشد، مانند پروانه‌ها.
بار ممنوع - مدارک تجاوزی (Exemption Documents) برای بارهای ممنوع، ممکن است از مدارک مشخصی که اجازه تجاوز به مقررات مورد نظر را می‌دهد، استفاده شود.
بیشتر بخوانید :  نحوه استعلام کارت بازرگانی / همه آنچه که باید بدانید (راهنمای 1402)

توجه داشته باشید که ممکن است مدارک مختلفی بر اساس نوع کالا و مقصد آن مورد نیاز باشد. بنابراین، همواره باید با مقامات گمرکی یا مشاوران مرتبط تماس بگیرید تا مدارک دقیق مورد نیاز برای هر تراکنش را مشخص کنید و جلوی مشکلات احتمالی را بگیرید.

تاثیر تغییرات قوانین و مقررات بر فرایند ترخیص بار

تغییرات قوانین و مقررات در داخلی یک کشور یا در سطح بین‌المللی می‌توانند تأثیر زیادی بر فرایند ترخیص بار داشته باشند. در این مقاله، تاثیرات این تغییرات بر ترخیص بار بررسی می‌کنیم:

تغییرات در تعرفه‌های گمرکی

  • موضوع: تغییرات در نرخ‌های گمرکی بر روی تعرفه‌ها و مالیات‌ها می‌توانند تاثیری مستقیم بر هزینه‌های ترخیص بار داشته باشند.
  • تأثیر: این تغییرات ممکن است هزینه‌های ترخیص بار را افزایش دهند یا کاهش دهند، و در نتیجه تأثیری بر قیمت نهایی محصولات داشته باشند.

تغییرات در مقررات امنیتی

  • موضوع: تغییرات در مقررات امنیتی و تشدید کنترل‌ها برای جلوگیری از تهدیدهای امنیتی می‌توانند مدارک و فرآیندهای ترخیص را پیچیده‌تر کنند.
  • تأثیر: این تغییرات ممکن است زمان فرایند ترخیص بار را افزایش دهند و نیاز به مدارک امنیتی اضافی داشته باشند.

تغییرات در قوانین صادرات و واردات

  • موضوع: تغییرات در قوانین مربوط به صادرات و واردات کالاها می‌توانند نحوه ترخیص بار را تحت‌تأثیر قرار دهند.
  • تأثیر: این تغییرات ممکن است به تغییر در مدارک لازم برای ترخیص بار، الزامات گمرکی، و نحوه تعیین مالیات منجر شوند.

تغییرات در نرم‌افزارهای گمرکی

  • موضوع: به روزرسانی و تغییرات در نرم‌افزارهای مورد استفاده توسط مقامات گمرکی می‌توانند اثرات دسترسی به اطلاعات در ترخیص بار را داشته باشند.
  • تأثیر: تغییرات در نرم‌افزارها ممکن است نیاز به آموزش و تطبیق فعالیت‌ها داشته باشد و به تأخیر در فرایند ترخیص بار منجر شود.

تغییرات در تعهدات بین‌المللی

  • موضوع: تغییرات در تعهدات بین‌المللی کشورها می‌توانند تاثیری بر روی معاملات ترخیص بار داشته باشند.
  • تأثیر: تغییر در تعهدات می‌تواند به تغییرات در مقدار و نوع مالیات‌ها و تعرفه‌های گمرکی منجر شود.

تغییرات قوانین و مقررات تأثیرات متنوعی داشته باشند. برای مدیریت بهتر این تغییرات، کسب‌وکارها نیاز به اطلاعات به‌روز و تخصصی دارند و ممکن است نیاز به همکاری با مشاوران بازرگانی یا وکلای مختص در این زمینه داشته باشند.

فرایند ترخیص بار و راهکارهای کاهش هزینه‌ها و زمان

انجام مراحل ترخیص بار در گمرک نیازمند هوشمندی و آگاهی کامل از تمام جوانب کار است. شما می توانید با توجه به موارد زیر در هزینه و زمان لازم برای ترخیص بار صرفه جویی کنید. 

استفاده از خدمات گمرکی الکترونیکی

بهره‌گیری از سامانه‌های الکترونیکی گمرکی به شما کمک می‌کند تا فرایند ترخیص بار را سریع‌تر و کارآمدتر انجام دهید.

توسعه نقشه‌های جاده

برنامه‌ریزی دقیق مسیر حمل و نقل بار با استفاده از نقشه‌های جاده به شما کمک می‌کند تا هزینه‌های حمل و نقل و زمان را کاهش دهید.

استفاده از خدمات ترخیص بار تخصصی

اعتماد به مشاوران بازرگانی و کارشناسان ترخیص بار می‌تواند به بهبود فرآیند ترخیص و کاهش هزینه‌ها کمک کند.

مدیریت بهینه موجودی

مدیریت بهینه موجودی کالاها و مواد اولیه به شما کمک می‌کند تا میزان انبارها را کاهش دهید و هزینه‌های مرتبط با نگهداری انبار را کاهش دهید.

استفاده از تکنولوژی‌های ردیابی

بهره‌گیری از تکنولوژی‌های ردیابی مانند بارکدها و سیستم‌های GPS به شما اطلاعات دقیقتری در مورد مکان و وضعیت بار ارائه می‌دهد و می‌تواند به بهبود برنامه‌ریزی کمک کند.

آموزش پرسنل

آموزش پرسنل در مورد قوانین و مقررات گمرکی و فرایند ترخیص بار می‌تواند به جلوگیری از اشتباهات و تأخیرهای غیرضروری کمک کند.

استفاده از ابزارهای مالی مناسب

استفاده از ابزارهای مالی مناسب مانند برنامه‌های تخصصی مالی و اعتباری به شما کمک می‌کند تا هزینه‌های مالی را کاهش دهید.

مشارکت فعال با گمرک

همکاری فعال با مقامات گمرکی و تعامل مداوم با آنها می‌تواند به سرعت فرایند ترخیص بار کمک کند.

مدیریت دقیق اسناد

ایجاد و نگهداری دقیق اسناد مرتبط با ترخیص بار و رعایت مهلت‌ها به شما کمک می‌کند تا تأخیرها را کاهش دهید.

ارتقاء فرآیندهای داخلی

ارتقاء فرآیندهای داخلی کسب‌وکار شما بهینه‌سازی و سرعت بیشتری در ترخیص بار ایجاد می‌کند. استفاده از این راهکارها می‌تواند به بهبود فرآیند ترخیص بار و کاهش هزینه‌ها و زمان کمک کند.

نقش مشاوران گمرکی در ترخیص بار و تسهیل تجارت بین‌المللی

نقش مشاوران گمرکی در ترخیص بار و تسهیل تجارت بین‌المللی به صورت لیستی به شرح زیر می‌تواند باشد:

تخصص در قوانین و مقررات گمرکی:

  • ارائه اطلاعات به تاجران در مورد قوانین و مقررات گمرکی مختلف کشورها.
  • ارائه راهنمایی در خصوص راه‌های کاهش مالیات‌ها و عوارض گمرکی.
بیشتر بخوانید :  5 دلیل اصلی در تاخیر دریافت محموله داخلی و بین المللی

ترتیب اسناد و مدارک:

  • راهنمایی در ترتیب و تکمیل اسناد و مدارک مورد نیاز برای ترخیص بار.
  • ارائه راهنمایی در مورد تعیین ارزش گمرکی کالاها.

ارتباط با مقامات گمرکی:

  • تعامل با مقامات گمرکی به منظور تسهیل ترتیبات و امور مربوط به ترخیص بار.
  • حل مشکلات و اختلافات ممکن در فرآیند ترخیص بار.

بازرسی و تجزیه و تحلیل کالا:

  • ارائه خدمات بازرسی و بررسی فیزیکی کالاها به منظور اطمینان از تطابق با مقررات گمرکی.
  • تحلیل خصوصیات کالاها و تعیین تعرفه‌های گمرکی مناسب.

مدیریت ریسک و کاهش هزینه:

  • ارائه راهنمایی در مورد بهینه‌سازی فرآیند ترخیص بار به منظور کاهش هزینه‌ها و زمان ترخیص.
  • شناسایی و مدیریت ریسک‌های ممکن در مراحل ترخیص بار.

آموزش و آگاهی‌دهی:

  • ارائه دوره‌های آموزشی به تاجران و شرکت‌ها در مورد ترخیص بار و قوانین گمرکی.
  • اطلاع‌رسانی به مشتریان در مورد تغییرات در قوانین گمرکی.

راهنمایی در انتخاب مسیر حمل و نقل:

  • ارائه توصیه‌ها در مورد بهترین مسیرهای حمل و نقل برای کاهش هزینه و زمان ترخیص.
  • توصیه در مورد استفاده از سیستم‌های لجستیک بهینه.

پشتیبانی در موارد ویژه:

  • ارائه خدمات مشاوره در موارد استثنایی مانند ترخیص کالاهای ممنوعه یا مشکوک به تقلب.
  • راهنمایی در مورد ترخیص بار در مناطق آزاد و ویژه اقتصادی.

تسریع فرآیند ترخیص:

  • کمک به تسریع و ساده‌تر کردن فرآیند ترخیص بار از طریق دانش و تجربه.
  • کاهش تأخیرها و ایجاد فرصت‌های تجاری بهتر.

مشاوران گمرکی نقش بسیار مهمی در تسهیل تجارت بین‌المللی ایفا می‌کنند و به تجار و شرکت‌ها کمک می‌کنند تا به بهره‌وری بیشتری در فرآیند ترخیص بار و تجارت بین‌المللی دست یابند.

جمع بندی

در این مقاله، به بررسی جامع و دقیق فرایند ترخیص بار پرداختیم. از مفاهیم ابتدایی مرتبط با انواع بارها گرفته تا مراحل مختلف این فرآیند و تأثیرات تغییرات قوانین و مقررات در آن، تمامی جنبه‌های مهم موردنیاز برای متخصصان و کسب‌وکارها را تشریح کردیم.

با اهمیت همکاری با مشاوران بازرگانی و نکات کلیدی در کاهش هزینه‌ها و زمان در فرایند ترخیص بار آشنا شدید. همه جنبه‌های اساسی در این مقاله موردبررسی قرار گرفتند. امیدواریم این مقاله به کسب‌وکارها و فعالان اقتصادی کمک کند تا با توجه به دانش ارائه‌شده، فرایند ترخیص بار خود را بهینه‌سازی نموده و همچنین از فرصت‌ها و چالش‌های مرتبط با این حوزه بهره‌برداری مناسبی داشته باشند.

گروه تجاری قنوس با تجربه‌ای گسترده در حوزه ترخیص بار و مشاوره بازرگانی، آماده است تا تمام کسب‌وکارها و تجار را در تمام مراحل این فرآیند پشتیبانی کند. ما تیمی متخصص و بازرگانان خبره در اختیار مشتریان عزیز قرار می‌دهیم تا مسائل مرتبط با قراردادها، تبلیغات و بازاریابی، حمل و نقل بار، تشریفات گمرکی و ارتباط با مشتری را به دقت مدیریت کنیم. همچنین، با اطلاعات به‌روز از تغییرات قوانین و مقررات داخلی و بین‌المللی، ما به کسب‌وکارها کمک می‌کنیم تا با چالش‌هایی که ممکن است در فرایند ترخیص بار مواجه شوند، به بهترین شکل ممکن مقابله کنند.

سوالات متداول

انواع مختلفی از بارها از جمله کالاهای وارداتی، صادراتی، موقتی، مجازی، ممنوع و مشروط نیاز به ترخیص دارند.

مراحل ترخیص بار شامل اظهار کالا، بررسی و ارزیابی، پرداخت مالیات‌ها و عوارض، اخذ مجوزها و مدارک موردنیاز و در نهایت ترخیص و تحویل بار می‌شود.

تغییرات در تعرفه‌ها و مقررات گمرکی می‌تواند به تغییر در هزینه‌ها و زمان ترخیص بار منجر شود.

استفاده از خدمات گمرکی الکترونیکی، بهینه‌سازی مسیر حمل و نقل، همکاری با مشاوران بازرگانی و استفاده از تکنولوژی‌های ردیابی می‌تواند به کاهش هزینه‌ها و زمان کمک کند.

مشاوران بازرگانی با دانش و تخصص خود در زمینه قوانین گمرکی و ترخیص بار، به کسب‌وکارها کمک می‌کنند تا فرآیند ترخیص بار را بهینه‌سازی و هزینه‌ها را کاهش دهند.

با رعایت مقررات امنیتی، تهیه مدارک امنیتی اضافی و همکاری با مقامات گمرکی می‌توان تأثیرات امنیتی در ترخیص بار را مدیریت کرد.

معمولاً برای ترخیص بار به اسنادی نظیر فاکتور فروش، بارنامه، پروانه صادرات و اسناد مرتبط با مالیات نیاز دارید.

نه، بارهای مشروط و ممنوع نیاز به پروانه‌ها و مجوزهای خاص دارند و ترخیص بار برای آنها متفاوت است.

مدارک لازم بستگی به نوع کالا و قوانین مربوط دارد. معمولاً با تولید‌کننده یا واردکننده کالا تماس می‌گیرند.

استفاده از اظهار الکترونیکی ممکن است فرآیند ترخیص را سریع‌تر کند و کاهش هزینه‌ها را به همراه داشته باشد.

۳.۳/۵ - (۳ امتیاز)

مدیر سایتمشاهده نوشته ها

support

ما در گروه تجاری ققنوس کلیه خدمات بازرگانی اعم از حمل و نقل بین المللی،ترخیص کالا، خرید و تامین و مشاوره بازرگانی را به صورت 0 تا 100 به مشتریان خود ارائه میدهیم

اشتراک در
اطلاع از
guest

0 نظرات
بازخورد (Feedback) های اینلاین
مشاهده همه دیدگاه ها